Calad’Impulsion réunit une communauté de 80 entrepreneurs de la région, où chacun développe son activité, épaulé par la structure. Cette dernière a toujours compté la formation comme un de ses axes de développement. Aussi, elle s’était logiquement inscrite dans la démarche de certification Qualiopi et l’avait obtenu en juin 2021.
Les feux sont aujourd'hui au vert pour les entrepreneurs-formateurs. "En tant que coopérative d’activité, nous avions un numéro d’agrément formation depuis 2012, puis obtenu le label Datadoc, avec des indicateurs de qualité, en 2017 ; c’est donc dans cette suite logique et le fait que plusieurs entrepreneurs souhaitaient développer une activité de formation professionnelle que nous souhaitions être certifiés", explique Caroline Romano, actuelle directrice et salariée depuis 2006 chez Calad’Impulsion, qui a pu suivre en interne le chemin parcouru sur ce sujet.
Le rapport de l’auditrice de la commission de certification Qualiopi semble en tous points positif et porte principalement sur la formation continue des formateurs (comme la veille réglementaire), l’organisation et la qualité des formations (leur contenu mais aussi les outils déployés, le cas du distanciel par exemple) ainsi que les normes des locaux, l’accueil du public…
"Il est vrai que Qualiopi est très exigeant sur la partie administrative, ce qui a nécessité un gros travail entre la mise en place d’outils en interne de contrôle de la qualité, notamment sur la satisfaction client par rapport au formateur, rapporte la directrice de la coopérative d’activité et d’emploi, satisfaite de cette étape importante.
Quatorze formateurs au sein de la structure
Sur les 85 entrepreneurs, la coopérative compte quatorze formateurs avec des formations très variées, à son image, soit en langues (anglais), en alimentation-cuisine, dans les domaines médical et scientifique, la santé-bien-être, le numérique, le marketing et la communication, soit en parcours d’accompagnement pour les bilans de compétences …
"On les retrouve sur notre site internet, dans la partie centre de formation avec le portrait de chacun des formateurs". L’une d’elle, Annelise Mazille, présente chez Calad’Impulsion depuis 2020, est formatrice sur des outils de management et sur la formation de formateur (ad meliora), a amplement aidé à la mise en place des outils de suivi de qualité et continue et à l'animation des ateliers de bonnes pratiques des formateurs.
"L’intérêt des entrepreneurs en plus de trouver un statut d’entrepreneur salarié et de profiter du cadre de la coopérative, c’est justement cet accompagnement renforcé pour les formateurs, et tous les outils administratifs pour Qualiopi leur permettant de développer au mieux leur activité", complète Annelise. Souvent, les formations sont dispensées chez les clients mais le siège de Calad’Impulsion les accueille aussi.
Mathilde Simon gère la partie administrative de toutes les formations dans le cadre de son recrutement en janvier au poste d’assistante de direction. La coopérative accueille les jeunes ou nouveaux entrepreneurs sur tous types d’activités, par le biais de réunion d’information tous les quinze jours : les prochaines seront le 17 mars puis le 24 avril, de 14 h à 15 h en visio.
