Une nouvelle certification pour trois établissements des Hôpitaux Nord-Ouest. Beaujeu, Belleville et Trévoux ont été certifiés avec la mention "Qualité de soins confirmée" par la Haute autorité de santé.
Il s'agit d'une certification obligatoire réalisée tous les quatre ans, "profondément transformée en 2020" et "davantage ancrée dans les pratiques professionnelles au bénéfice du patient" qui "se concentre sur les résultats constatés lors de la visite et non plus les processus", selon les Hôpitaux Nord-Ouest.
Elle s'appuie sur un référentiel, socle du dispositif d'évaluation, qui fixe quinze objectifs fondamentaux à atteindre, répartis en trois grands chapitres : le patient, les équipes de soins, l'établissement et sa gouvernance.
Marie-Pierre Bongiovanni-Vergez, directrice générale des Hôpitaux Nord-Ouest, salue une "véritable reconnaissance de l'engagement quotidien et du professionnalisme de l'ensemble des équipes des hôpitaux de Beaujeu, de Belleville et de Trévoux".
